В: Куда лучше обращаться - к турагентству или туроператору?
О: У туроператора ограниченное количество предложений, к тому же немалая часть которых уже забронирована или прекратила действовать. У агентства же есть договора с массой операторов, среди предложений которых всегда найдётся свободное место именно для Вас. Тем более, что при таком широком выборе Вы сможете подобрать наиболее оптимальные для Вас условия. Что касается цены, то мы, в свою очередь, работаем по ценам операторов, даже нередко предоставляя скидки.

В: Какой вид отдыха выбрать?
О: Существует несколько видов отдыха: пляжный, экскурсионный, шоппинг, активный, оздоровительный и детский. К счастью, сейчас есть масса возможностей совместить несколько в одном туре, если Вы не определились.

В: Куда лучше поехать на курорт: в Россию или за границу?
О: Отдыхать на российских курортах имеет смысл только если у Вас нет загранпаспорта или у Вас есть везкие причины не выезжать за пределы Родины. Дело в том, что, например, тур в Турцию стоит меньше при более качественном обслуживании. И помимо всего прочего, очень часто на курорте есть русскоговорящий представитель оператора, который всегда Вам поможет в случае необходимости. 

В: Как долго оформляются документы?
О: В страны, где не требуется виза можно выехать даже на следующий день после бронирования. А, например, оформление европейской визы (Шенген) может занять и целый месяц. Лучше заранее это обговорить с консультантом, чтобы не возникло потом досадной ситуации.

В: Что мне делать, если по личным причинам я не смог выехать по купленной путёвке?
О: В зависимости от количества времени до даты отъезда, Вам могут вернуть часть стоимости путёвки. Также Вы можете оформить страховку от невыезда, в этом случае Вам в любом случае возместять от 300 до 500 у.е.

В: Что делать, если во время тура возникла неприятная ситуация?
О: Всегда на месте пребывания есть наш представитель, который решает все вопросы. Однако, также Вы можете связаться с нами, и мы приложим все усилия, чтобы Ваш отдых не был испорчен. Как правило, все недоразумения решаются, причём очень быстро.